삼진 A/S 후기
본문
충북 단양에 전원주택을 지으면서 2007년 겨울 삼진벽난로를 설치하여
지난 겨울까지 따뜻하게 잘 사용해 왔습니다.
헌데 5월들어 집에 내려와보니 벽난로 밑에 대리석 받침대가 주저앉아 있었습니다.
삼진벽난로에 A/S문의를 드렸는데 일단 시공하고 나면 차후에 발생하는 A/S에 소극적인 다른 기업과는 달리
매우 적극적으로 임해주시고 원하는 시간대에 직원분들이 오셔서 안전상 위험요인을 꼼꼼히 살피고 연통도 새것으로 교체해 주셨습니다.
저희 집에는 김만수 팀장님과 한상욱 팀장님이 시공팀으로 오셨는데 새제품 설치가 아닌 A/S를 오신것임에도 불구하고 무더운 날씨에
마치 내집을 수리하듯 정성들여 오랜시간동안 수고해주셔서 매우 감사드립니다.
또한 2층에 있던 원목테이블을 내리지 못해 고민이었는데 두분이서 옮겨주시고 데크에 물이 새던 부분에 실리콘도 발라주셨는데
어려운 부탁임에도 싫은내색 한번 안하시고 흔쾌히 도와주셔서 삼진벽난로가 얼마나 책임감있는 회사고
직원분들도 직업의식이 뚜렸하신지를 간접적으로 알 수 있었습니다.
요즘 주변에도 새로 전원주택을 지으려는 사람들이 많은데
전원주택에 잘 어울리는 벽난로를 삼진에서 설치하라고 자신있게 권할 수 있을 것 같습니다.
